章苗苗的母亲进入了女儿房间,发现她并不在这里,打电话也不接,不禁焦急起来。钱三江来新桥派出所看大家,给他们说了一番鼓励的话。后来钱三江跟陈晓静等干部谈话,他说懂得枫桥经验,依靠群众、发动群众,解决群众间的基层问题,是做好群众工作的金钥匙。无论时代怎么变,枫桥经验的本质没有变,坚持群众路线的方针没有变,他希望他们能做好明年的计划,明年是新桥派出所涅槃重生的关键一年。
苗苗妈很担心苗苗,而章林豪似乎并不担心,后来苗苗妈打电话给王吉祥,让他帮忙找苗苗,但此事不能声张,别让更多的人知道。周建斌看王吉祥慌张的样子,拉着他问,王吉祥也没有瞒着周建斌。周建斌知道肯定又是章林豪骂她了,正要打电话给章林豪,被王吉祥阻止,因为苗苗妈特意叮嘱不能声张。在周建斌的提醒下,王吉祥急忙去查有没有章苗苗的高铁、飞机,以及长途汽车的订票或者购票信息。
李奶奶不小心摔了一跤,一时之间不能动弹,她第一时间想到了章苗苗,给她打去了电话。正好章苗苗的手机此时开机了,接到电话后的章苗苗第一时间拎着行李箱赶到李奶奶家。李奶奶能动弹了,起来给她开门,章苗苗那红花油给李奶奶扭到的脚踝擦药,也因此错过了庄桥站的检票。王吉祥查到苗苗的购票信息后,和周建斌往庄桥站赶,但检票已经结束了。刚从车站出来,王吉祥收到苗苗信息,得知她现在在李奶奶家。
陈晓静向钱三江汇报苗苗递交辞职报告的事情,钱三江让她想办法留住苗苗。苗苗给李奶奶重新包了一份汤圆,陪她给天上的李媛过生日,李奶奶非常高兴,苗苗也很乐意给她当孙女。晚上苗苗就回到了派出所,并告诉陈晓静说自己改变了主意,决定收回辞职报告,因为李奶奶改变了她的想法。陈晓静很欣慰,现在的苗苗已经学会了责任和担当。回到家中,苗苗妈终于放心,苗苗同时也表态说自己不辞职了。
楼上的动静还是很大,冯大爷忍无可忍,便去拉了那两个姑娘家的电闸。巧巧下去把电闸拉上,并未与冯大爷计较。第二天冯大爷报警了,陈东升带上王吉祥去制衣厂找谭谭和巧巧了解情况,同时提醒她们多照顾一下楼下大爷大妈的感受,谭谭和巧巧勉强接受了。当晚,动静还是很大,冯大爷操着一把棍子上了楼,谭谭和巧巧开门发现是他,急忙关门,冯大爷用棍子打门,门开了,拉扯间,冯大爷一头撞上楼梯扶手。
接到报警电话的陈东升再度叫上王吉祥去调解,冯大爷头上破了一个口子,看起来不太严重,但他要求去医院,陈东升只好先送他去医院,然后谭谭和巧巧要去派出所做笔录。王吉祥让两个女孩帮冯大爷出医药费,她们不肯,让她们退一步搬家,她们也不肯,事情到了无法调解的地步,王吉祥心中郁闷不已。陈晓静知道王吉祥郁闷的原因,便叫来周建斌,毕竟周建斌与冯大爷夫妇交情甚好,周建斌答应去解决此事。
周末这天,周建斌去找了两位姑娘,他说的话在理,也十分中肯,对两位姑娘不是一昧的责怪,能站在她们的角度看问题,所以谭谭和巧巧也愿意配合。
周建斌找谭谭和巧巧了解情况,他说的话在理,也十分中肯,能站在两位姑娘的角度看问题,这两个姑娘都愿意配合。如果能找出一个两全其美的解决办法,她们也很乐于接受。王吉祥买了礼品去看冯大爷冯大妈,顺便调解他们和楼上两个姑娘间的矛盾,可他始终缺乏一定的经验,冯大爷一听他的话就不舒服,也不采纳王吉祥提出的解决办法,最后气得直接将王吉祥轰出家门,连带他送来的礼品也都丢了出去。
周建斌刚好从楼梯上走下来,看到了王吉祥被轰出来的一幕。随即他去敲了冯大爷的门,进入冯大爷家调解矛盾。在周建斌的调解下,冯大爷有所触动,再一听说两个姑娘答应照顾两位老人,在远亲近邻之间帮好忙,冯大爷于是被说动了。周建斌顺势说要下饺子,但做好了饺子,冯大爷要给楼上两位姑娘送去。正好两位姑娘吃的是泡面,一看冯大爷给她们送来饺子,两人都争抢着吃,结果不小心打碎了冯大爷的盘子。
两人一合计,决定把盘子钱和医药费的钱一起还给冯大爷,钱是巧巧拿去的,冯大爷推脱,但巧巧还是把钱给他之后跑走了。晚上,这两个姑娘的动作都非常小声,谭谭还说八点以后就不能再用洗衣机。冯大爷夫妇睡了一个好觉,直接一觉睡到大天亮。陈晓静请教外公,如何像一家人一样跟老百姓走得近些,外公告诉他,要把心思都放在群众的身上。第二天开会之前,陈晓静给大家布置了一个任务,回家问家人一些问题。
派出所里来了两个民众,都指名点姓要找周建斌,得知老周不在,他们纷纷都走了。冯大爷也来了,也说要找老周,看到王吉祥的熟悉面孔,觉得跟他说也一样,于是把五百块钱给了他,让他把钱还给谭谭和巧巧。王吉祥拿着钱去找陈所,顺便告诉她冯大爷和两个姑娘之间的矛盾已经解决,而这些都是老周的功劳。然而王吉祥看到的还是片面,认为老周只是和大家混了脸熟,陈晓静立即反驳,正色教导王吉祥。
王吉祥虚心接受,同时表示老周是一个厉害的人,只是他不愿意收自己这个徒弟,他一直想找个机会跟老周道歉来着。老周问起妻子海棠对自己的意见,他自以为做得已经够好,却没想到海棠对他有诸多不满意的地方。后来陈晓静把大家写的东西都收了上来,表示接下来两个月要开展群众大走访活动。张世华不满意陈晓静的安排,当众起来反对,他心中有气,甚至会议还没结束就要走,被陈晓静叫了回来。
张世华的打中队也对这样的安排很不满,他看到陈晓静就在不远处吃饭,提醒手下不要在背后议论领导。王吉祥重新想了陈晓静说的话,之后就偷偷跟着老周,看他去了什么地方,如何接触民众。趁着老周上楼,王吉祥在偷看他自行车里的笔记本,却不知自己已经被老周看到了。
老周正在韩家村走访,正好韩家村的两兄弟韩国富和韩国强闹了矛盾,不仅动起手来,还见了血。老周看到消息,赶去处理,王吉祥也偷偷地跟在后面。这韩国富把豆子晒到路上,挡住了弟弟韩国强回家的路,韩国强直接把韩国富的豆子给轧了,韩国富与之争吵动手,拿起砖头砸了韩国强的脑袋。老周叫了王吉祥的名字,让他先带韩国强去医院,但这韩国强不去,转身回了家。随后,老周向韩国富了解情况,王吉祥则跟韩国强了解情况。
两人一起回所里,老周问王吉祥处理这件事的办法,王吉祥认为打伤人就应负责,这个韩国富给韩国强道个歉,赔偿医药费和误工费,问题就解决了。老周却说,不从根上解决问题,说不定以后还会闹出更大的矛盾。在食堂吃饭时,陈晓静提出要跟老周一起去社区走访,顺便把旁边的王吉祥也叫上了。他们去了丽景小区,老周对这个小区和这个小区里的每家每户都了如指掌,甚至连住在这里的老人有几个孩子,孩子在哪儿上班都很清楚。
看到李奶奶家挂了黄丝带,老周就去敲她家门了解情况,陈晓静让王吉祥也一起上去。一问才知道,原来李奶奶家的电视出了问题,想让老周帮忙拿去修一修,王吉祥见状立即主动去进屋帮李奶奶把电视搬出。这个办法是老周想的,小区里的住户实在太多,一家一家跑实在忙不过来,所以老周想到了黄丝带的办法,谁家有不紧急的事,可以挂出黄丝带,老周走访的时候看到,就会上去了解情况并帮忙解决问题。
陈晓静顺势让老周收下王吉祥这个徒弟,王吉祥也很荣幸能成为周建斌的徒弟。后来王吉祥也弄了一个和老周一模一样的自行车,开始走访解决民众矛盾。他先是去找了韩国富和韩国强的老爹韩老根,没想到那两儿子住的都是大房子,这个韩老根竟自己一个人住在老破屋里。韩老根对这两个儿子之间的矛盾毫不在乎,而且言语中认为他们打起来最好。问其缘由,韩老根也不说,王吉祥没有气馁,反正已经快到饭点,他就给韩老根做菜。
韩老根被感动,把儿子不赡养他的事情说了出来。后来王吉祥想出了一个解决办法,但是需要张苗苗的帮忙,把事情大概跟她说了一遍,章苗苗很快答应帮他。晚上,两人在村委书记韩书记的帮忙下,让韩国富开了门,他们在韩书记和韩国富夫妇面前演了一场戏,三人都一头雾水,直到隔壁的韩国强夫妇听到动静,以为大哥他们被抢劫,冒险冲进来要救他们的时候,这才明白,原来弟弟一家虽然和他们争吵,但一旦出了事,他们还是会帮忙。
王吉祥把事情来龙去脉也和韩国强夫妇解释了一遍,章苗苗去破屋里把韩老根接来,晓之以情动之以理,成功让兄弟俩化解矛盾,韩老根的赡养问题也随之解决。冯大妈不慎摔倒,得到谭谭和巧巧的帮助,协助冯大爷将冯大爷送到医院。第二天,韩书记带着韩家村的众人,以及韩国富和韩国强两兄弟,给新桥派出所送锦旗来了,他们对于王吉祥的帮忙十分感激。后来,王吉祥就骑着一辆自行车,和老周走街串巷深入群众。陈晓静也在做电话回访,询问群众们对于新桥派出所的看法,以及希望新桥派出所做些什么。