骆歆和马文良在废旧的水泥厂没找到智障女孩李媛,马文良提出直接回派出所,反正那女孩也是一个大活人。晚上李媛的奶奶跑到新桥派出所找人,王吉祥查看了出警记录,得知今天是马文良和骆歆出的警,葛所把他们两个叫来问话,骆歆支支吾吾地说李媛走丢了。葛所立即调集派出所的所有人出动寻找,还出动了特警和警犬,一直从夜里找到早上。骆歆十分心慌,此时也追悔莫及。经过寻找,终于找到了李媛。
只是,找到的不是活人,而是一具冰冷的尸体,被警察从水中捞起来时,尸体已经僵硬泛白。章苗苗在派出所陪着李奶奶,葛所和教导员回来告知李奶奶噩耗,李奶奶一时激动昏倒,章苗苗赶紧拨打120急救。这件事被曝光在网上,许多不明真相的群众聚众来到新桥派出所的大门闹事,在两个热心民众的劝诫下,这帮人这才作鸟兽散。葛晨曦向公安系统的各位领导汇报此事,他愿意接受处分,然而眼下不是处分的时候。
市公安局局长下令,马上成立专案组,由市局副局长李瑞星牵头,市局政治部、纪委、督查支队等部门共同调查,斌进分局政治处副主任陈晓静要配合好工作,尽快地进驻新桥派出所开展调查,出了这么大的事,骆歆和马文良的反应截然相反,骆歆良心难安,吃不下饭,睡不着觉,而马文良却是照样吃睡,仿佛没事人一样。马文良虽然是辅警,但如果骆歆承担主要责任,马文良也逃脱不了要开除辅警队伍的处罚。
网上的人一边倒,都是骂骆歆的,王吉祥也十分后悔,那天要不是他让骆歆替自己值班,他也不会出警遇到这样的事。葛所召集大家跟陈晓静沟通交流,但无人有话说,葛所只得在陈晓静的示意下散会。章苗苗被留了下来,由陈晓静带她一起去医院看望李奶奶。李奶奶先在丧孙女之痛中无法自拔,大骂让她们滚。陈晓静让章苗苗一定要照顾好李奶奶,至于对骆歆的处置,可能不只是脱警服那么简单,被判刑也是有可能的。
专案组开始对相关人员展开调查,调查对象包括了王吉祥、骆歆和马文良等人,骆歆怀着深深的愧疚,违心承认是他提出决定要放弃寻找李媛。王吉祥一边练拳击,一边发泄心中的悔恨和愧疚感,他十分后悔当初让骆歆替自己值班。章苗苗想让父亲帮骆歆,章林豪直接回绝,还将章苗苗骂了一顿,章苗苗郁闷地出门去了。想到陈晓静说过的话,她打车去医院,陪护了李奶奶一晚,第二天还帮李奶奶充好了饭卡。
调查组给公安局局长提交调查组的调查报告,最终认定负主要责任的人是骆歆,上级决定立即摘下新桥派出所的人民满意派出所的招牌,渎职的骆歆也被拷上手铐带走。骆歆叮嘱王吉祥,他一定要在派出所好好干,把自己的那份也干好。作为所长,葛晨曦也将要离开公安队伍。
葛晨曦主动要求去81890的群众服务热线平台,虽然这个单位比派出所忙得多,但葛晨曦已经做好决定。王吉祥和葛晨曦说心里话,以前他觉得在派出所当警察,无非就是处理一些鸡毛蒜皮的小事,但是现在他觉得,当警察真的太难了,有时候他都不想再穿这身警服了。葛晨曦用浅显易懂的道理开解王吉祥,鼓励他拿出实际行动。阿姨特地给李奶奶做了营养餐,听她一说李奶奶才知道,原来是章苗苗安排她做的,章苗苗还往饭卡里充了很多钱。
王吉祥的父母王海夫妇在宁州开了一家汤粉店,常客张姐听说王海的儿子在派出所工作,便把新桥派出所发生的事说了,王海决定明天就去派出所问问。王吉祥跟着张东升接到报警去解决两个发生了磕碰的车主之间的矛盾,车主都是年轻人,一看警察来了,顿时没了刚才的脾气,两人化敌为友,事情很快解决。即将要脱下这身警服,葛晨曦多有不舍,看着这些年新桥派出所的锦旗和牌子,十分不舍。周建斌拿了一瓶酒,约他晚上一起喝酒。
他们聊起以前一起出警的趣事,谈笑风生间,周建斌问起组织上对他有什么处分。葛晨曦也没瞒他,得知他之后要去81890单位,周建斌不禁佩服。葛晨曦希望周建斌能好好带王吉祥,他是块好料,老周答应了。葛晨曦和老周喝了很晚才回家,回家后他顺口问周燕对于自己不当所长的看法,没想到周燕早就不同意他当所长了。老周回家跟老婆说起老葛,言语中对老葛是满满的佩服。
徐先军是之前管新桥派出所的,眼下已经退休,但对新桥派出所仍有感情,得知新桥派出所被摘牌,他将钱三江、章林豪和周建斌叫来一顿骂。他们一个是刑侦队的,一个是滨江分局局长,虽位高权重,但在徐先军眼前,他们都乖乖地站着挨骂。后来周建斌接到了电话走了,章林豪和钱三江被徐先军留下来吃饭。钱三江表示自己会尽快物色新桥派出所所长的人选,看到了陈晓静,钱三江就有了想法,他把自己的想法同徐先军说了。
第二天钱三江就把陈晓静叫到办公室,问她愿不愿意当新桥派出所的所长,他给了陈晓静两天的思考时间。回到家中,陈晓静同外公徐先军说此事,徐先军一番话说完,陈晓静放了心,决定临危受命去当这个新桥派出所所长。王海在派出所门口看到王吉祥,父子俩正说话,老周来了。在王海面前,老周夸了王吉祥,还提醒他带王海去吃饭。
葛所带陈晓静了解新桥派出所,不一会儿接到出警,前去解决凤溪村大张与楼下邻居之间的矛盾。陈晓静跟葛所一起去,王吉祥也跟着去了。凤溪村的大张和楼下的老梁家因为下水管道堵塞一事闹过不少次,一年多前,大张和老梁拌嘴,大张情绪激动,直接将老梁推下桥,导致老梁的胳膊摔断,为这事,大张获刑一年。后来葛所和村里商量,单独给老梁家装了单独的排水管,这才解决,只是不知最近又闹了什么事。去到凤溪村,询问了大张才知道,他骂了大娘一句,大娘脾气不好,骂了他好几天,吵得邻居都睡不着觉。
葛晨曦从中调解,自掏腰包让大张去买茶叶包,还让他跟大娘道了歉,葛所让大娘拿笤帚打他,但大娘到底还是没忍心下手。随后葛所将陈晓静介绍给大张和老梁夫妇,介绍她是新的派出所所长。
在葛晨曦的调解下,大张和老梁老两口和解,王吉祥算是明白葛所带他来这儿的目的是学习。在回去的路上,王吉祥听到陈晓静对葛所说什么告别,于是追问几句,但葛晨曦并没细说。晚上下了班,葛晨曦还真的想一个人悄悄走掉,但没想到大家还是知道了,自发地出来送葛所离开。第二天,章苗苗给骆歆送去一些衣物,回到所里闷闷不乐,饭也没有吃,毕竟过几天骆歆就要宣判了。马文良上楼顶来,被王吉祥追问当天究竟发生了什么。
马文良只好说实话,其实那天是他提议放弃寻找的,骆歆还想继续寻找,是马文良将他拽了回来,而这些,骆歆都没有对调查组的人说。章苗苗表示,这些谢谢的话他自己去跟骆歆说。教导员打算带陈晓静去拜访一下新桥街道的赵书记,而国庆节假日也快到了,往往都是人民安全过节,警察过关,现在新桥派出所再也不能出事了。王吉祥在大厅值班,接到报警电话后,就通知了外面的巡逻车,张世华带人过去解决发生剐蹭两位车主之间的矛盾。
陈晓静毕竟是一个女同志,她来当这个所长,有些人觉得可能不太行,老周和对方说,以前陈晓静在宁海县当过派出所所长,基层工作经验丰富,既然上级这么安排了,那就说明相信陈晓静的能力。国庆节当天,陈晓静正和派出所的同志们正式讲话,互相认识,就得知派出所门口来了很多人,还有车。原来这宏大制衣厂的老板龚天恒为了感谢这些年派出所做的贡献,特地在国庆节这天给派出所的同志们送来一些慰问品和水果。
这么多东西,都是老百姓们的好意,陈晓静便让人到时候把钱给大家还回去。邹颖把骆歆的照片从墙上拿下来,陈晓静表示,到时候除了值班人员,她希望全体民警都可以去法院旁听。开庭那天,很多人都去了,但王吉祥却不敢进去。后来判决结果出来了,骆歆被判处三年有期徒刑。回到所里后,陈晓静召集大家,让张世华摘下了人民满意派出所的牌子,并表示,今天法庭上审判的不只是骆歆,还有他们新桥派出所的所有民警和辅警。
谁想离开派出所或者脱下这身警服,都可以举手。没人想离开派出所,但章苗苗举了手,她想脱下这身警服。陈晓静向大家表态,她要让新桥派出所重新挂上这块牌子,完不成这个任务,她决不离开派出所。教导员也表示,新桥派出所如果在三年内没有起色,他辞去教导员职务,去社区干民警干到退休。后来,章苗苗给陈晓静递上了自己的辞职报告,陈晓静觉得是她最近压力太大,所以先留着这份辞职报告,给章苗苗放几天假休息一下。
陈晓静带着陈东升、章苗苗和王吉祥去看了骆歆,为了不耽误章苗苗,骆歆违心地说他们不合适。晚上在家吃饭,章林豪听出来章苗苗的话不对,他语气一急,父女俩又吵了起来,章苗苗愤怒地说自己辞职了。陈晓静把王吉祥叫回来,向他了解章苗苗的事,想知道她为什么要辞职。第二天一早,母亲和父亲连番过来敲门,房内均无动静。