家暴离婚后,她淘宝创业年收过亿活成“大女主”
“随便问”,黄宣霓在接受显微故事的采访时说,“我已经能够坦然说出自己的经历了”。
10月16日,一条名为《现实版爽文:遭遇家暴,离婚后0经验创业,年营收1亿》短视频刷爆网络。在程前的采访中,黄宣霓剖析了自己的前半生:重男轻女的原生家庭、差点被弃养;闪婚遭遇家暴、失败的婚姻;创业一波三折,曾亏损数百万……
视频的爆火,拔出了插在黄宣霓心底那根刺。超100万人点赞,许多人留言说“看到了自己的影子”,直言被她“鼓励”。
由于视频时长有限,许多内容没有完整呈现。显微故事又找到黄宣霓进一步采访,试图去找到一些让大家困扰的问题的答案:
比如,原生家庭有问题的女性如何重新找回自我?为什么黄宣霓在负债时仍会花重金找人培训?女性创业者如何平衡家庭与事业的关系?
以及最重要的,黄宣霓随后到底做对了哪些事才帮助自己走出人生的泥沼,成为资产过亿企业的CEO?眼下,黄宣霓正带领着整个麦思时装Mix Selection服装品牌团队为淘宝天猫双11紧张忙碌 。但她依然愿意抽出时间,解答我们的问题。
在这些答案里,我们明白了一个女人是如何从弱小走向强大,一个商人是如何从逆境中分析经验并找到成功的钥匙。
以下是关于她的真实故事:
文 | 杨佳
编辑 | 卓然
1
“视频火了,我也和自己和解了”
视频爆火后,黄宣霓的生活发生了翻天覆地的改变。
很多有类似婚姻经历的粉丝找到黄宣霓向她诉说生活的不易;
那些同样负债累累的创业者和黄宣霓说自己“感同身受”;
还有些年轻女孩崇拜黄宣霓,喊她“大女主”,要和她“讨教和学习”……
但黄宣霓更感触的是,那些多年未有交集的同学们也找到她,纷纷感慨她这几年的变化。
图 | 如今的黄宣霓
黄宣霓萌生出了复杂的情愫,她觉得自己终于等来了迟来的花期,也在一句句肯定回复中治愈了那个曾经自卑和敏感的自己。
黄宣霓彻底同自己和解了。
“我一直是自卑的。”黄宣霓说。
这一切源于她不被祝福的出生。80后的黄宣霓出生于湖南郴州,当时家里已经有5个姐姐,大姐比自己大十多岁,父母一直想要男孩,以至于黄宣霓出生后,父母一度想要丢弃她。
因姐妹众多,黄宣霓从未穿过新衣服,都是姐姐穿剩淘汰下来的。再加上小时候黄宣霓皮肤黢黑、身材瘦小,以至于在学校里她总被同学们喊“黑妹”。
这种自卑在黄宣霓大学时达到顶峰。
高考结束后,黄宣霓考入湖南农业大学动物科学专业。入学时,她带的大部分衣服都是“姐姐们不要的”,唯一一件新衣是在批发市场买的70元粉色上衣。
时至今日,黄宣霓谈到那一天都记得自己在校园面对其他女生时的局促,“永远忘不掉那种感觉,像是闯入了不属于自己的世界”。
图 | 大学时期的黄宣霓
黄宣霓一边羡慕着其他女生,一边暗自记住她们的穿搭方式。工作后,黄宣霓很快“缺啥补啥”,一有点闲钱就疯狂买衣服。那时,她在深圳一家物流公司工作,借住在三姐家里月光,一个月4000块钱的工资,3000元都用来买衣服,“全深圳的衣服卖场都去过”。
黄宣霓从内心里渴望通过改变穿搭来和过去的自己告别,也正是这种急切渴望被外界“认可”的心态,导致黄宣霓的生活第一次发生了“偏移”—— 她闪婚了。
黄宣霓说,前夫是同行,最大的优点是“经常夸我”。因此,两人仅认识3个月就结婚了,很快黄宣霓有了孩子。
“我以为自己找到了稳定的依靠,就马上辞职了”,就在黄宣霓庆幸自己逃脱了原生家庭,即将开始美好的未来时,却在婚后发现和前夫的三观严重不符,两人经常发生激烈的争吵,后来还意外发现了前夫出轨,几次争吵中前夫甚至动手。
“当时我没有工作,他家暴我也不敢离婚”。直到黄宣霓降薪重回物流行业,有了一定收入后才敢结束这段婚姻。由于收入有限,离婚时黄宣霓无法争取到女儿的抚养权。
然而,离婚后的黄宣霓还没来得及体会“独立女性的自由”,就陷入了另一种迷茫。她不喜欢物流和销售,对她来说“这是找不到其他工作的将就”。
工作上没有热情,薪资也只能勉强生存,孩子被前夫送回了北方老家,“有时候一年才能见上一次”。
黄宣霓本想凑合过下去,但对孩子的思念却没有随着时间的流逝而减少,反而愈演愈烈。一年春节,黄宣霓咬牙透支了信用卡,买了去前夫老家的机票,想去看望那许久未见的女儿。
没想到,前夫一家都不欢迎她,甚至连亲生女儿都对她也十分陌生。黄宣霓想把孩子抱回来养,却被前夫一家报警说她是人贩子,这让黄宣霓受到万分打击。
“没钱,连自己的孩子都保不住”,黄宣霓心想。思索再三,黄宣霓决定创业,“只有自己当老板这条路,才能赚到钱让我们母女团聚。”
2
“亏空500万,停不下来的创业路”
创业二字,说起来简单,做起来却有各种困难。
黄宣霓首先要想好,到底要做什么。深圳有“创都”之称,谱写了许多白手起家的财富神话,可白手起家不等于没有门槛。
“我没有其他本事,就喜欢衣服,不如就试试服装行业”。她决定先试试门槛低一点的服装电商。
当时淘宝刚刚兴起,但主流服装大多是客单价较低的产品。黄宣霓发现,深圳南洋批发市场每个月都有一批特价处理的断码高档女装,“如果能拿过那些断码放在网上买卖,那不是刚好填补了‘高档女装’的空白吗?”
图 | 创业初期,和合伙人在南洋市场拿货
“当时别无选择了,只能做这个”。黄宣霓说服了另外2个闺蜜,三人凑了5万元的创业本金,2015年1月,黄宣霓的淘宝小店开始营业了。
“闺蜜当模特,我做运营拍照,一键磨皮上传照片就开始营业了”,靠着高性价比的服装和黄宣霓小有经验的选品眼光,小店开业当月销售额就超过了10万元,次月20万元。
图 | 创业初期,团队正在拍摄
这让黄宣霓意识到,只要你的品质好,口碑好,就不愁没有生意。发现这一点后,黄宣霓加大进货量,以新店的身份报名参与了双11。
最终在这场促销盛宴上,黄宣霓的小店销售额直接突破了50万元,也吸引了一大批忠实用户。“那时候我账上随时躺着几十万”,靠着这些钱,黄宣霓顺利地要回了女儿的抚养权,还在深圳买了房。
就在黄宣霓“春风得意”时,意想不到的事情发生了:店铺中售卖的衣服涉及LOGO侵权,品牌方举报后,店铺被封了。祸不单行,一起创业的闺蜜认为创业太辛苦,也在这时候陆续离去。
“对方说看不到希望”,但黄宣霓却不打算放弃。去批发市场购买断码衣服的商业模式不可持续,眼瞅着买家越来越多,黄宣霓决定和工厂合作,转型做自己的服装品牌。
但转型远比黄宣霓想得困难得多。
“我不懂‘品牌’,以为开个天猫店、多上一些款式就好了”,结果黄宣霓发现,虽然订单有增长,团队扩大,但每个月利润却在下降。
情急之下,黄宣霓开始拜师上课学习,以求解决自己的困境。
每个老师都有自己的看法,有人说是因为“平台流量机制变了”,要她改变玩法;有人则说是因为“她的产品只服务小个子,场景太单一,要扩充品类才行”;还有人指出“图片不好看,应该去户外取景突出高级感”……
黄宣霓照做后并没有解决公司的困难,因为盲目尝试账目上超300万元的现金迅速归零。“很多老师都是操盘过店铺的,他们只懂怎么打造一个店铺,却不懂品牌和企业经营,所以那些方法对我并不适用,应该及时叫停。”
看着账目上的现金流枯竭,黄宣霓进入了“病急乱投医的状态”,借了超百万元的网贷来维系公司运营,中途她还因不懂投资,差点将公司“卖”给了他人。
“有人问我为什么不停下来止损”,黄宣霓说,“我亏了500万,我已经停不下来了。”
那段时间黄宣霓整夜无法入睡,想着如何救活自己的公司。她觉得自己人生落入了谷底,但很快又给自己加油打气,“换句话说都谷底了,是不是应该反弹了?”
3
“创业很苦,但比手心向上幸福”
人生和事业都触底,反弹到底什么时候才来?
2019年底,黄宣霓的事业进入了死循环。账面没钱,还欠工厂近百万货款,黄宣霓不得不开启自己第三阶段的创业。
黄宣霓学别人做商业计划书找投资。好不容易见到合适的投资人,许下了“给45%股份”的承诺,对方拿出200万投资她。
200万到账的后,黄宣霓立即拿着这笔钱给32名员工发放了工资,并结清了工厂的欠款,当即账户上就只剩30万元了。发完工资,团队集体辞职,最终32人团队只剩了5人。那天晚上,黄宣霓一个人在深圳湾走到了凌晨5点。
伴随着晨光熹微,她想清楚了自己的商业模式,“回到自己熟悉的小个子女装行列,做自己最熟悉的产品,精准对标原来的细分人群”,她也想清楚了公司需要成本管控,“不能再按照以往上新拍摄一次花费几万元,就为拍摄几张好看的图片方式进行‘品宣’了”。
图 | 黄宣霓自己做店铺模特参与拍摄
新的噩耗接踵而至。第二天投资人打来电话,告诉黄宣霓“后悔、想要退出”。望着账面上仅剩的30万元,并在黄宣霓的坚持下,投资人提出将投资关系变成了“借贷”关系,并要求“如果亏损,拿房子来抵押偿还债务”。
幸运的是,当时深圳楼市上扬,黄宣霓名下两套房子市值已超过1000万。看在2套房子的面子,双方同意了这个方案,不过要求她额外支付15%的利息。
为了筹措现金重新启动品牌,2020年初黄宣霓卖掉了名下房子。可她没想到遇到疫情爆发,全国物流陷入瘫痪。“那时候你知道我有多绝望吗?我以为是天要亡我。”
回忆起当时的场景,黄宣霓依旧有些后怕,很快她就笑笑说:“但没关系,我这个人就不服输,觉得还有一条命在,就可以继续干。”幸运的是,线上道路还是畅通的,只要能把快递发出去,公司就还有希望。
于是那段时间,黄宣霓独身一人住在仓库里处理发货。仓库在3楼,没有电梯,每天超300个订单都由身高161厘米的黄宣霓一人亲自打包、搬运至楼下装车、再发往各地,“我当时给所有工厂许诺,只要你们能把货运到我这里来,我就有办法带你们赚钱。”
图 | 黄宣霓一个人在仓库打包发货
也正是不服输的精神,黄宣霓熬过了那些苦难,她的品牌“Mix Selection”活了下来,而她也在创业这场马拉松里取得了阶段性胜利。
回忆起8年的创业故事,黄宣霓说自己不曾后悔,“创业艰难,但是比手心朝上日子好过。”
4
“我选择‘自私一点’”
“我是一个天生的企业家”,经常复盘自己经历的黄宣霓如此总结道,她觉得自己身上有许多企业家应具备的特质。
比如商业敏感性。早在2015年她决定做淘宝时,就想到了利用买家秀积累口碑,她从自己的买家里选拔了18个年轻女孩子作为“买家秀模特”,通过给她们优惠券、教她们穿搭的方式,鼓励她们分享自己的照片。
其中有一个女孩子在她的鼓励下成为了穿搭博主,全网有超50万粉丝,前段时间还特地跑到深圳见了黄宣霓,称“没有她不会有现在的自己”。
图 | 2023年品牌6周年粉丝见面会
黄宣霓的品牌数据,也某种程度上佐证了她是“天生的创业者”。
以服装行业核心指标售罄率及库存率为例,前者是衡量店家选品能力的核心指标,后者是反应库存量多少。目前行业平均售罄率为70%,库存约占总数的70%,而黄宣霓的店铺中,曾有一波新品上架达到售罄率为92%,库存率不到20%的最高战绩。
在今年的双11中,2023年10月31日当晚,Mix Selection GMV 30分钟超越100万,首小时销售4000件,同比增长50%,是淘宝天猫上新锐的国货女装代表之一。
图 | 黄宣霓参与淘宝天猫选品会
但作为女性企业家,黄宣霓也不得不面对一个传统的问题:如何平衡家庭和孩子的关系。
尤其是黄宣霓的创业初衷是为了孩子。在2015年赚到第一桶金时就把女儿接回了身边。但现实情况却是,在而后的创业8年时间里,黄宣霓一直如陀螺一般飞速旋转,没有时间停下来,更没有时间去陪伴女儿。
“说实话,我觉得平衡不了”,出于愧疚心态,黄宣霓选择采用金钱的方式去弥补孩子,她送女儿去学费20万一年的国际高中,也为孩子提供了优渥的条件,“但因为我陪伴孩子时间稀少,她并不能共情我的困境。”
“其实我很能理解我女儿,她极度缺爱,目前还没有办法完全接纳我”,就像黄宣霓当年自己作为家中不被宠爱的老六,很长一段时间里也无法释怀原生家庭对自己的忽视,因此在女儿的态度上,她选择了“尊重”,这也是这个充满生命力的女人,为数不多的让步。
但过了一会,黄宣霓还是将话题引回了女儿身上,“我还是准备在她18岁时候,出一本《成长手册》,引导她如何成长”,至于更多的东西,黄宣霓觉得应该让女儿去慢慢领悟和学习。
在她看来,“女儿有自己人生,我选择自私一点。”
这一点“自私”,是她对自己的爱,也是她作为女性创业者能走到今天的底线,“陪伴我到最后只有我自己,还有我的事业。”
或者说,这也是一个成功的创业者母亲,言传身教希望女儿学会的一点。
5
后记
“有的人用童年治愈一生,有的人用一生治愈童年。”黄宣霓说自己就是后者,用一生的时间在治愈自己的童年。
“这些年我去过很多国家,我开始了解到美有多样性,开始不再自卑”,而在创业之后,童年时期从未得到过家人肯定的黄宣霓,也感受到了家人对自己态度的变化——她再也不是家里可有可无的六女儿,某种程度上成了家里最“成功”的人。
在这些外界的变化中,她悟出了自己的人生真理,“没有人能一直满足你的期待,除了你自己”。
这也是她决定走到台前去讲述自己的故事的原因,她希望通过自己的经历去鼓励那些与自己有相同经历的人去自我治愈。
黄宣霓坦言,这一切的改变都源于8年前那个开淘宝店的决定。时过境迁,她的淘宝天猫店已往品牌化高速发展,乃至计划打造品牌自孵化平台,但那份初心没有改变。
图 | 2023年品牌6周年粉丝见面会
受到黄宣霓经历的感染,这个双11,有许多人知道了麦思时装,涌入她的品牌 Mix Selection去购物。大家购买的不仅是一件衣服,而是一份勇气。
看到大家因自己收获勇气,成了黄宣霓最有成就感的时刻,双11对黄宣霓也有了特别意义:8年前,她因为这个“节日”,拿回了女儿的抚养权,迎来了新生;如今又因为这个节日,走到大众台前,去帮助另一群人治愈自己。
黄宣霓只是电商波浪壮阔历史上微小的缩影,这样的故事在淘宝天猫上还有很多。那些根植于淘宝天猫上的小店,构成了普通人对抗生活的脚注。
或许这才是双11背后深层次的意义:即让平凡的人们聚在一起,依靠聚集的力量熬过最艰难的时刻,让小店主们“活”去,等到春天。
就像曾经的黄宣霓一样。