2003年4月，上海。非典肆虐，来自东北的沪飘青年许东阳刚刚到上海就受到了街头采访，他操着一口东北话在镜头前和父母打了个招呼。上公交后，许东阳注意到了身旁戴着口罩和耳机的女孩李文嘉，见有小偷想对她下手，许东阳一个劲儿咳嗽提醒，还打了个喷嚏，结果吓跑了不少乘客，李文嘉见状也是一脸嫌弃。下车后，许东阳连忙追下车想要解释，可李文嘉以为他想要搭讪，还甩给他一包口罩说疫情期间不戴口罩没有公德心。许东阳也不生气，见她带着一堆简历在找工作就想搭个伴，李文嘉看神经病一样地走了。

李文嘉说着上海话，却是借住在嬢嬢家的。弄堂阿姨因为孩子打碎了醋在打他，李文嘉就把自己的一瓶给了她。回家后李文嘉又小心翼翼地把买的东西拿给嬢嬢李宝英。她在李宝英家里住了整整半年都没找到工作，因此很不受待见，光做饭这会儿就数落了她不少，要她找个带宿舍的工作。刚才的阿姨因为李文嘉送了她一瓶醋，热情地送了李宝英一包板蓝根，李宝英表面说表扬她，一转头就又对李文嘉横眉冷对。李文嘉一边做着饭解释自己初试通过了，等她找到工作一定会把住宿费和伙食费补上的。

许东阳住宿时才发现兜漏了钱包没了，顿时傻眼了，前台李奇冷酷无情地把他赶了出去。突然停电了，李文嘉正在下面烧水准备洗澡，连忙修起了保险丝。修好后，李宝英又数落李文嘉不该整天洗澡，偏心儿子嘉亮，好婆也不敢说什么。而许东阳跑去搓澡，和师傅唠嗑时说自己本来要去北京，澡堂里的人一听就慌了撒丫子就跑了。许东阳谈论完一番北京话起来才发现人没了，紧接着身穿防护服的医护人员进来说上午坐过的109路有疑似病例，要带他去隔离。李文嘉同样被带走隔离了，好婆追着她十分不舍。隔离点是许东阳没住进去的华宜宾馆，许东阳和李文嘉在大厅遇见又想解释公交车的事情，李文嘉转头就走了。没想到许东阳一转头就遇到那个小偷，不可谓是不巧。

医护人员脸色严肃的宣布要进行两周隔离，大厅内众人才意识到了严重性。李文嘉是带着母亲一定要走出这个期望的想法来到上海的，上海是她父亲出生的地方。许东阳找李文嘉借手机，说要给父母报平安，李文嘉略带狐疑地拿给她，结果因为人群拥挤把手机摔坏了，许东阳说要修好再给她。好婆一直都很担心李文嘉，打不通她的电话，就拿着不少东西出门要去看她，结果在过马路的时候出了车祸。许东阳修着手机，会想起出发前父母送他离开的一幕，心里很是不舍。许东阳打给前台要螺丝刀修手机，李奇很不耐烦，不过还是把工具送了过来。

忙活了一晚上，许东阳终于把手机修好了。李文嘉拿到手机，收到了让她去面试的信息，可现在的情况她是去不了了。。李文嘉给好婆打电话报平安，没想到李宝英劈头盖脸骂了她一顿说好婆出车祸了。李文嘉心急之下要离开，许东阳好心阻拦还被他当成发泄工具。整个楼层都被封了，李文嘉出不去，只能闷闷回到房间。

好婆并没有什么大事，只是受到惊吓扭了脚，但李文嘉并不知道，在隔离酒店情绪很是不好。许东阳又打电话让李奇帮自己找钱包，还管他借钱，李奇虽然不耐烦还是照做了。许东阳同房间的人咳嗽不止发了高烧，很快就被救护车带走了，搞得大家人心惶惶，生怕被带到传染病医院。嘉亮发消息来给李文嘉报平安，说好婆没事，不过李宝英没收了她的手机，李文嘉这才开心起来。被抬走的小伙确诊非典了，许东阳要进一步隔离。

得知许东阳就是被确诊非典的同屋，李文嘉很是担心，正打算打电话去问问时，李奇把许东阳让找的钱包拿给了她。小偷拿到钱就把钱包丢了，许东阳一番逼问又让李奇去找，让李文嘉很是感动。可是许东阳的房间谁也进不去，李文嘉就在外面守着，没想到等到许东阳被抬走，李文嘉见状情绪激动不已，硬生生追着上了救护车陪他。李文嘉内疚又难过，一个劲儿和许东阳抱歉，许东阳反过来安慰她，还把她给自己的口罩画上了笑脸逗她笑。分别猝不及防，他们被医护人员带走时还不断询问对方的名字。

三个月后，隔离结束。李文嘉剪掉了短发，也成功通过了面试找到了工作。在便利店啃面包时，李文嘉巧合的遇到了一位戴着笑脸口罩的男人，她急忙追了出去，但令人失望的是那个人并不是许东阳。许东阳还在医院隔离，经常想起李文嘉那张熟悉的脸。

2004年，春。李文嘉正式进入公司工作，成为了一名白领。加班到黑夜，李文嘉又接到吉娜电话让她去找皮特签字，心情有些郁闷。戴诗萍本想送她回家，李文嘉拒绝后连忙打车去找皮特。皮特正在饭局上，见到李文嘉立刻把她按在椅子上起哄让她喝酒，李文嘉不情愿也只能照做，闷头敬了安总三杯酒，却每一句都在诉苦。皮特脸色不悦，李文嘉怼了回去，她只是个小员工，又不是陪酒的！皮特恼怒，字也不肯签就把她赶走了。李文嘉到家时已经很晚了，第二天一早又被吉娜骂了，反而是皮特在这个时候和颜悦色地走来签了合同帮她解围，还道歉说自己昨晚喝多了，甚至让她接手了安辉集团的案子，着实令人意外。

下班后，皮特和吉娜带着李文嘉来向安总为昨天的事情道歉敬酒，二人故意走开，李文嘉不自在地说工作，安总却说今天不谈工作。听说李文嘉是知青子弟，安总说自己也是，还谈起了当年回来窘迫的事情，让李文嘉有些意外。安总看得出来李文嘉没有安全感，表示今天的局是自己的局，她可以极大的获得安全感，但是，安全感是自己给自己的，李文嘉木讷的答应着。

黄总见状上来嘲笑，吉娜故意撞翻他的酒杯，红酒泼到了李文嘉身上。吉娜和皮特对视一眼，皮特立刻把酒店套房的卡给安总，转头又让李文嘉明天代自己参加在这里的座谈会，今晚就住在这个酒店。李文嘉本想拒绝，想着回去处理一下衣服，可一想到李宝英数落自己半夜三更进进出出影响陈嘉亮的学习，还是答应了。

李文嘉毫无警惕心地进了房间，看着豪华套房惊讶艳羡。戴诗萍偶然听到皮特和吉娜的计划，连忙给李文嘉打了电话，却根本打不通。戴诗萍只能问前台，可前台为了隐私安全不肯告知。李文嘉正在泡澡，安总拿着房卡打开了房门，见到这一幕也很是惊讶。李文嘉裹着浴袍解释这里面有误会，但在安总眼里，李文嘉是皮特让她过来的。李文嘉又解释起来，安总说他们走进房间这一刻就已经解释不清楚了，唯一的办法就是取消提案，至少可以说明他们没有交易。不然她现在走出去，迎接她的会是人们的指指点点。

戴诗萍找不到李文嘉情急之下报警了，警察找上门来，安总十分无奈，李文嘉解释又解释不清楚，无论说什么都不是。李文嘉追着安总希望他不要影响到公司提案，但安总表示他们已经报了警，就有比拿不到提案更大的麻烦在等着他们，至于是什么麻烦，李文嘉不如去问自己的老板。李文嘉裹着浴袍落寞地坐在大堂，戴诗萍很歉疚，但是他总不能眼睁睁看着他们欺负李文嘉啊。此时此刻，李文嘉都快要放弃自己的尊严了。

拿到干洗的衣服后，李文嘉怒气冲冲地回到公司质问皮特为什么要这么做，她这么踏踏实实地为公司卖命，凭什么还要这么算计她呢！皮特道貌岸然地说是个误会，还说自己拿错了房卡让她别想多了。李文嘉一个字都不相信，他满嘴文艺道德，却是一肚子男盗女娼。皮特也不装了，警告她到此为止，不然事情搞大了对谁都没有好处，特别是李文嘉还是个女孩子。皮特告诉李文嘉，如果想靠专业就得拿下安总的单子。办公室投来的目光充满讽刺，各种传言传遍了公司，说她知道拿错了房卡还故意留在房间。李文嘉听到这些很生气，陈小娟在人群中听着这些东西，看向她的眼神都有些躲闪。

吉娜故意找茬让李文嘉汇总资料，李文嘉拒绝，她不明白吉娜为什么总是针对自己。李文嘉看到了窗外擦玻璃的许东阳十分激动，一把推开吉娜下楼找他去了。许东阳做完工作，转头看见李文嘉朝自己走来有些恍惚，三个月后再次相见，二人终于知道了彼此的姓名。见李文嘉的手机屏还是碎的，许东阳去隔壁买了个手机屏帮她换上，没一会儿工夫就好了。

许东阳在上海没有门路，就在工地做电工，李文嘉说要去看他，许东阳说她一个白领是天之骄子，没必要来。李文嘉有些落寞，什么天之骄子，她可能还不如许东阳呢。戴诗萍来便利店看见李文嘉和许东阳聊得开心有些不满，他说安总的单子可能已经内定了。趁他们说话的功夫，李文嘉收到了一条消息连忙戴上口罩离开了。戴诗萍看到他戴的微笑口罩似乎明白了什么，他一直记得他们第一次见面，李文嘉追上自己充满希望又瞬间失望的眼神，原来她当时要找的是刚才那个人。戴诗萍认为李文嘉喜欢他，李文嘉说世界上没有一种感情能超过生死之交，这就是他们的感情。戴诗萍大胆表白，他喜欢李文嘉很明显，可回应他的只有礼貌感谢。

老刘在工地干活受了伤，公司不管他，许东阳好心去看望还被老刘家人追着不放，闹到了警察局。许东阳本希望老刘醒来后说出真相，没想到老刘早就被收买了说许东阳操作失误他才躺在这儿，许东阳无端成了背锅侠。李文嘉拿着广告提案去找皮特和吉娜，二人看都不看，因为安辉集团已经和华夏文化签约了。李文嘉的自信心被摧毁，摔下文件就跑去质问安总为什么这么做既然已经内定又为什么要让她提案。安总冷漠道，他们并没有签合同。李文嘉的努力付诸东流，戴诗萍劝她说丢了这个提案不一定是坏事。

许东阳偶然听到老刘电工证过期了，尽管如此他老婆还想赖着许东阳。老刘的指认让许东阳在工地受尽欺负，但许东阳没有揭发老刘无证上岗一事，毕竟他身后一大家子人，而他一人吃饱全家不饿。许东阳想要没结完的三个月工资，他也可以走人了。