城市的上空，广播播放着海市云开心理救援中心的宣传广告语，世界卫生组织在官方网站发布的2019年全球有超过七十万人死于自杀，每四十秒，就有一个人自杀死亡。当前，自杀仍然是造成人类死亡的主要原因之一。

从研究数据来看，自杀发生的原因主要是家庭关系，婚姻纠纷，人际不和以及精神障碍等问题。大多数自杀者在自杀前都会有矛盾心理，这给心理干预工作提供了无限的可能。

十字路口，一个光着脚，身上布满了伤痕的女孩在人行道上缓缓移动，眼神空洞，仿佛一个被丢弃的洋娃娃。

路口的一侧，电台主播钱开逸坐在他的黑色机车上等红灯，他注意到了这个状态奇怪的女孩，并在一辆卡车即将撞上女孩的瞬间救下了女孩。

海市云开心理救援中心，杨总带着市政官员前来考察，首先他们去了热线办公室，许多心理师在与咨询者通话，为他们进行心理辅导。

突然，警报声响起，因为其中一位咨询者尤娜说起她想跳楼，心理师举手求助，贺顿前来支援，以专业的能力一步步降低对方的心里防线，并判断出对方是一个学生，她现在很可能在某个学校的天台，与此同时，信息很快传给了警方，警方迅速搜索出了咨询者的信号来源，以及任课老师钱开逸的电话。

贺顿查看了尤娜的网络平台上的信息后，打电话给老师，赶到学校的钱开逸接了电话，贺顿告诉对方自己的身份后，让他以最快速度放尤娜喜欢的歌，因为现在还不确定尤娜是否还有自杀冲动。

果然，尤娜在贺顿劝导下虽然来到了器材室，但她手上还有刀，她说起自杀原因时，再次激动起来，举起了刀，想自杀让那些冤枉她的人闭嘴，贺顿察觉对方的意图，于是让尤娜尝试给自己在天台的自杀意愿评分，尤娜给了95分，贺顿让她思考想要活下来的五分源自何处，此刻的尤娜的内心已经动摇，她想起了父母，她是不愿让父母伤心的。

此刻，曾经喜欢的温暖的音乐声响起，尤娜放下了刀，打开了门，接受了警察的帮助。众人也为贺顿的专业疏导鼓掌。

尤娜在警局进行疏导后，钱开逸问她状态怎样，尤娜却问钱老师是否相信她，钱开逸其实只在学校代朋友上了三天的课，但是依旧履行着老师的职责，尽心开导尤娜，从天台用绳索速降进广播室放音乐。

下班后，贺顿在回家的路上买了各式蔬果，回到家，结果看到了满头是血的母亲，贺顿一瞬间慌了神，找到母亲的手机，正准备拨打急救电话时，看到不久前菜市场王阿姨传来的语音，她又回忆起在菜市场听到有人似乎在和母亲传语音，鱼缸中的水还冒着气泡，说明应该是半小时内换的。

贺顿故意说要与男友分手刺激母亲，果然贺顿妈妈自己醒过来了，贺顿分析种种线索，表示这已经是母亲第三次装死了，这一点儿也不好玩。贺顿妈妈表示女儿也骗了自己，她也应该早点找个高富帅男友。

贺顿点了生日蛋糕上的蜡烛，拉着母亲一起吹了蜡烛，并许愿表示如果母亲可以少喝点酒，她就可以带一个高富帅女婿回来，母亲很欣慰地抚摸着女儿的头，说着他们的俊俊终于长大了，贺顿抱住母亲，眼角不自觉已然湿润。

次日，贺顿接到一个小男孩的电话，小男孩的母亲已经癌症晚期了，之前来找贺顿咨询过心理问题，她想通过离婚的方式去隐瞒自己的病情，贺顿没办法拒绝，只好同意，但是好心换来的却是小男孩和他姐姐的指责。

因为贺顿私自跑去接触求助者，还暴露了资访关系，她主动提出了离职。

汤莉莉是贺顿的闺蜜，得知贺顿辞职了，为了安抚闺蜜的心情，她带着贺顿一起去喝酒。这天，叶家辉也来到同一家酒吧陪朋友喝酒。

出于职业习惯，贺顿在洗手台洗手时，注意到一旁的叶家辉吃了药，随后又被同伴劝酒喝了大量的酒，果不其然，叶家辉突然呼吸障碍，晕了过去。

钱开逸在网上看到贺顿的视频后，猜出贺顿就是之前给他打电话的心理咨询师，于是他也来到酒吧找贺顿，正打算过去打招呼的瞬间，贺顿从他身旁跑过，去救突然晕了过去的叶家辉，钱开逸也上前帮忙。

好在贺顿注意到了叶家辉的异常，并及时按正确方式施救了，叶家辉才脱离了生命危险，送上了救护车。但是送上救护车不久，叶家辉自己醒来后偷偷溜走了。

钱开逸终于得空可以向贺顿介绍自己，恰好中学老师又打来了电话，告诉两人尤娜出事了，贺顿立马给尤娜打电话，尤娜却给自己这次自杀意愿评100分，她就在学校的跳水台上。

贺顿赶到的时候，尤娜已经往下跳下去了，贺顿也没犹豫，跟着就往下跳了，拉着尤娜把她送到了泳池边，上岸的瞬间，贺顿想起童年的回忆，身体不受控制的往后倒了下去，好在钱开逸及时赶来，通过人工呼吸的方式救下了贺顿。

尤娜是和她的同学小哲产生了矛盾，不过尤娜还是不愿意倾诉。很快，尤娜的父母也来到了学校，带走了尤娜，贺顿提醒尤娜母亲，尤娜最近的反应证明她的心理是有问题的，需要父母多多关注。

夜晚，钱开逸骑摩托车送贺顿回家，不过贺顿和钱开逸都下了水，只好换上了高中校服，所以两人被交警拦下了，还因为怀疑两人的身份带到了警局。两人只好叫了朋友来证明身份，钱开逸借着尤娜的心理问题还要到了贺顿的联系方式。

尤娜回到家，一人安静的坐在床边，灯也不开，尤娜妈妈有些担心女儿，暗暗在一旁关注着，直至深夜，女儿突然自己扇自己的脸，尤娜妈妈吓坏了，哭着抱住尤娜，告诉女儿自己在她身旁，不用感到害怕。

但是，这一切并没有好转，尤娜的问题依旧没有解决。尤娜妈妈主动联系了钱开逸，希望得到贺顿的心理援助。

次日，贺顿搬到了莉莉家，钱开逸过来帮忙搬东西，并告诉了贺顿尤娜妈妈的请求。

贺顿工作室都还没有建立，一时半会儿并没有办法答应尤娜妈妈的请求，莉莉和钱开逸得知此事，一起帮贺顿立马装修了工作室，重整旗鼓。

贺顿对钱开逸如此上心自己的事情感到疑惑，问及原因，钱开逸只是说他对贺顿并没有意思，即使做了人工呼吸，钱开逸成功绕开了话题。

贺顿也不想谈这个话题，于是问钱开逸尤娜和同学小哲具体发生了什么事情，钱开逸说明两人都是传媒班的尖子生，两人在一次高台表演过程中，尤娜摔了下来，尤娜觉得是小哲推的她，但是小哲并不承认。

钱开逸并不能确定小哲和尤娜谁说了谎，但是贺顿可以确定的是，这两个女孩儿之间的矛盾没有解决，并存在激化的可能，但是这也很可能是解决尤娜心理问题的重要线索。

其实，在跳楼事件之前，尤娜和小哲的关系确实再次恶化，一次课程中，迟到的小哲穿了一身高定的服装，尤娜想起这是他父亲之前给尤娜妈妈的衣服，格外的愤怒与不解。

贺顿和闺蜜莉莉以及钱开逸选好了工作室的办公用品后，很快就开始装潢布置了，工作室中的沙发，窗帘，灯光，温度，气味都在贺顿的指挥下被摆放在了合适的位置，钱开逸看着贺顿有条不紊的样子，对贺顿的专业能力又有了新的认识。

叶家辉也在看房子，他最终选择了一套南北向，上下两层，有阳台的房子，而这套房子正好在贺顿工作室的隔壁。

海风国际广播电台里，大家都在忙碌地工作，钱开逸大摇大摆地走到工位上，位子都没坐稳，同事就告诉钱开逸今天费主任找他。

钱开逸来到费主任的办公室，告诉费主任他的节目心扉夜话重启的可能性很大，因为观众的期待值都很高，微博转发量已经上万了。

心扉夜话是全国第一家夜间情感类谈话节目，主持人蔚蓝是绝对的女神，知名度很高。

钱开逸觉得他们既然手握明星节目，就要让它在新时代青春焕发起来，这第一期的主题他已经想好了，可以叫做重回一九九六，他们这次的翻身仗可以就靠着这个。

费主任觉得钱开逸工作有热情是好事，但是路得一步一步走，咸鱼翻不了身就成了鱼罐头，首先他需要找到一个心理咨询专家作为工作搭档，将情感谈话和心理咨询的专业性结合起来，主任商量着要不要在给钱开逸的节目再加一个人，钱开逸猜到这是潘台的提议，就直接离开了。

钱开逸找到潘台问节目加人的原因，潘台回答是为了让他尽快找到心理专家，钱开逸承诺一周之内他就可以找到心理专家，并且，如果收听率到了前三，潘台就不可以再提换人，收听率第一，时间访谈节目就需要还给他。潘台一听这条件，果断答应了。

这天，尤娜来到贺顿的工作室，通过两人的谈话，贺顿了解到尤娜与小哲的矛盾还与尤娜的父母有关系，于是和尤娜的父母约了一次谈话。

夜晚，贺顿收到钱开逸买来的外卖，不知道对方到底有什么目的，于是打电话去问情况，但是钱开逸依旧没有说明原因，还劝贺顿赶紧趁着尤娜父母过来前吃个晚饭。

没过多久，尤娜的父母也来到了工作室，贺顿耐心地与两人说明了尤娜的情况，并希望他们也可以坦诚相待，尤娜妈妈原本也不想说真相，但是最终为了尤娜的健康，她还是说出了他们在去年就已经离婚了，考虑到尤娜即将高考，他们怕影响到女儿的情绪，所以才向女儿隐瞒了这件事情。

次日清晨，尤娜妈妈再次约贺顿咨询女儿的心理问题，贺顿问及尤娜是否早就知道他们夫妻二人已经离婚了，从尤娜最初的反常行为来看，她很想得到父母的关注，从而引发了一系列过激行为。